Términos y condiciones

Wazamba.org.es es un sitio informativo independiente que documenta características, ofertas, términos y políticas relacionadas con el servicio Wazamba. No somos propietarios, operadores ni representantes autorizados de Wazamba. La información que proporcionamos se basa en datos públicamente disponibles y no constituye asesoramiento oficial.

Este sitio utiliza análisis y enlaces de seguimiento externos para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar, aceptas que podemos registrar información sobre tu uso mediante estas herramientas.

Wazamba está disponible para usuarios que cumplan con todos los requisitos legales locales. Los usuarios deben ser mayores de 18 años. El servicio de Wazamba no está disponible en los siguientes países y territorios: Afganistán, Bielorrusia, Bulgaria, Curazao, Chipre, Dinamarca, Irán, Irak, Israel, Lituania, Malta, Moldavia, Rumania, Rusia, Corea del Norte, Países Bajos, Suecia, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos, Costa de Marfil, Armenia, Georgia y Antillas Neerlandesas.

Wazamba se reserva el derecho de modificar sus términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios pueden afectar políticas de depósito y retiro, elegibilidad de bonificación, límites de apuesta, requisitos de verificación y restricciones de cuenta. La información en este sitio refleja los términos conocidos en el momento de la última actualización, pero puede no incluir cambios recientes.

Te recomendamos que revises los términos y condiciones oficiales de Wazamba directamente en su sitio web antes de realizar depósitos o reclamaciones de bonificación, ya que los operadores actualizan sus políticas frecuentemente.

Este sitio informativo es independiente de Wazamba. Para consultas sobre tu cuenta, depósitos, retiros o bonificaciones, debes contactar directamente con el soporte de Wazamba, no con nosotros. Wazamba proporciona soporte 24/7 a través de los canales que se detallan a continuación.

Wazamba requiere verificación de identidad (conocido como KYC, por sus siglas en inglés) antes de procesar depósitos y retiros. Esto incluye proporcionar un documento de identidad válido, comprobante de residencia y, en algunos casos, verificación facial u otra documentación. Los documentos deben presentarse dentro de 30 días de la solicitud.

El equipo de verificación de Wazamba suele completar la revisión en 24 a 48 horas después de recibir todos los documentos necesarios, aunque algunos casos pueden requerir más tiempo si se necesitan verificaciones adicionales. Durante el proceso de verificación pendiente, los depósitos y retiros pueden estar bloqueados en tu cuenta.

Wazamba aplica varias políticas específicas para retiros. Si retiras fondos sin cumplir con los requisitos de apuesta x1 del depósito, se anulará toda ganancia y se aplicará una comisión del 10% (15% para retiradas con tarjeta bancaria o transferencia bancaria). Además, existe un requisito de apuesta mínima mensual de 20 EUR en el mes natural en el que solicites la retirada.

El departamento de finanzas de Wazamba procesa las solicitudes de retiro de lunes a viernes entre las 6 a.m. y las 5 p.m. GMT, con un plazo de hasta 3 días hábiles. No se procesa ningún retiro durante los fines de semana. Como máximo, puedes tener 3 solicitudes de retiro pendientes simultáneamente. El límite de retiro mensual es de 20.000 EUR.

Las bonificaciones de Wazamba incluyen límites de ganancia máxima. Para el bono de bienvenida de depósito, las ganancias liberables se limitan a 10x el valor del bono inicial. Para tiradas gratis de bienvenida, el límite es de 50 EUR si recibes hasta 50 tiradas o 100 EUR si recibes más de 50 tiradas. Ciertos juegos, incluidos slots con jackpot, juegos de Slingo y Bingo, están excluidos del juego con bonificación.

El requisito de apuesta para el bono de bienvenida es de 35x (depósito + bono). Las tiradas gratis tienen un requisito de apuesta de 40x y deben reclamarse dentro de 24 horas de su acreditación. Las tiradas se acreditan en lotes de 20 durante 10 días consecutivos.